বাজার এবং পরিষেবা

উৎপাদন বাজার

গার্হস্থ্য বাজার এবং বিদেশী বাজারে উভয় ক্ষেত্রেই আমাদের গ্রাহক রয়েছে। আমাদের প্রধান বিক্রয় বাজারগুলি হল: উত্তর আমেরিকা: 60.00%, পশ্চিম ইউরোপ: 16.00%, ওশেনিয়া: 10.00%, দক্ষিণ আমেরিকা: 5.00%, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া: 5.00%, মধ্য প্রাচ্য: 3.00%, পূর্ব ইউরোপ: 3.00%, পূর্ব এশিয়া: 1.00%।

আমাদের সেবা

কোম্পানী সর্বদা "গ্রাহক প্রথম, সর্বত্র উদ্বেগ মুক্ত," গ্রাহকদের সম্পূর্ণ-চক্র, এক-স্টপ পরিষেবা সহায়তা প্রদানের পরিষেবা দর্শন মেনে চলে:

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা: পেশাদার বিক্রয় পরামর্শদাতারা ব্যক্তিগতকৃত পরিবাহক সিস্টেম সমাধান নকশা, সরঞ্জাম নির্বাচন সুপারিশ, এবং গ্রাহকদের আবেদন পরিস্থিতি, উপাদান বৈশিষ্ট্য, এবং পৌঁছে দেওয়ার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে উদ্ধৃতি পরিষেবা প্রদান করতে প্রযুক্তিগত প্রকৌশলীদের সাথে একের পর এক যোগাযোগ করে; বিনামূল্যে পণ্যের নমুনা, প্রযুক্তিগত পরামিতি ম্যানুয়াল, এবং দূরবর্তী অন-সাইট জরিপ পরিষেবা প্রদান করা হয়।

উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন: উত্পাদন অগ্রগতি ঘনিষ্ঠভাবে নিরীক্ষণ করুন এবং অর্ডার স্থিতিতে গ্রাহককে সময়মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন; পণ্যটি তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সরঞ্জামগুলি কারখানা ছেড়ে যাওয়ার আগে গ্রাহককে একটি অন-সাইট পরিদর্শনের জন্য আমন্ত্রণ জানান; পেশাদার ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং নির্দেশিকা প্রদান করুন, গ্রাহককে সরঞ্জাম ইনস্টলেশন, কমিশনিং এবং অপারেটর প্রশিক্ষণে সহায়তা করুন, নিশ্চিত করুন যে সরঞ্জামগুলি দ্রুত স্বাভাবিক অপারেশনে রাখা হয়েছে। বিক্রয়োত্তর পরিষেবা: একটি 24-ঘন্টা পরিষেবা হটলাইন স্থাপন করুন। গ্রাহকের অনুসন্ধান বা ত্রুটির প্রতিবেদন পাওয়ার পরে, 1 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানান এবং দূরবর্তী নির্দেশনার জন্য প্রযুক্তিগত কর্মীদের ব্যবস্থা করাকে অগ্রাধিকার দিন; পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কালে যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন প্রদান, এবং আজীবন দূরবর্তী নির্দেশিকা এবং রক্ষণাবেক্ষণের পাশাপাশি ওয়ারেন্টি সময়কালের পরে ব্যয় মূল্যে অংশগুলি অফার করে; সরঞ্জামের অপারেটিং অবস্থা বোঝার জন্য, রক্ষণাবেক্ষণের পরামর্শ প্রদান করতে এবং গ্রাহকদের সরঞ্জামের আয়ুষ্কাল এবং অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য নিয়মিত গ্রাহক ফলো-আপ পরিচালনা করুন।